裝修管理軟件如何提升公司客戶(hù)滿(mǎn)意度

時(shí)間：2020-06-15點(diǎn)擊量: (1138 次)來(lái)源:

　　裝修裝飾行業(yè)總是有很多管理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。但是想要做好裝飾裝修市場(chǎng)，其實(shí)做好客戶(hù)體驗就可以。很多裝修客戶(hù)其實(shí)想要的并不是很高，只需要裝修質(zhì)量有保障就可以。裝飾公司借助裝修管理軟件，正視客戶(hù)真正需求，拿出可靠的誠意并優(yōu)化管理就可讓公司岳來(lái)越好。

　　大多裝修客戶(hù)能夠簽單，就說(shuō)明了對裝修公司有著(zhù)一定信任。但是為什么后期總是頻頻投訴抱怨?家裝施工工序繁多，合理的流程客戶(hù)都會(huì )覺(jué)得不理解，更何況不是太到位的現場(chǎng)管理?說(shuō)到底還是管理混亂讓客戶(hù)失去信任感。一裝ERP解決裝修公司和客戶(hù)的矛盾，有效提升裝飾公司用戶(hù)體驗。

    裝修管理軟件如何提升公司客戶(hù)滿(mǎn)意度？

　　一裝ERP為裝修公司客戶(hù)帶來(lái)輕便的公司，業(yè)主們通過(guò)關(guān)注裝修公司公眾號就可隨時(shí)了解自家裝修工程進(jìn)度，現場(chǎng)圖片、施工視頻、工程日志隨時(shí)可看，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)系統直接反饋給裝修公司，避免傳統管理模式造成的問(wèn)題拖延，及時(shí)解決用戶(hù)疑問(wèn)和需求，才能提升公司客戶(hù)的裝修體驗和信任感。

　　除了裝修施工過(guò)程，一裝ERP作為專(zhuān)業(yè)的裝修管理軟件，還可為裝修公司管理者及公司客戶(hù)帶來(lái)透明化的全流程體驗。裝修材料采購提供供應商端口，下單同步推送到業(yè)主，避免傳統模式下的暗箱操作。還能幫助裝修公司提升售后維保機制，全方面提升客戶(hù)體驗同時(shí)為裝修公司帶來(lái)工程回單的機會(huì )。