裝飾公司客戶(hù)管理如何提升效率
時(shí)間:2019-11-09點(diǎn)擊量: (1559 次)來(lái)源:
傳統裝飾公司管理不透明,常??蛻?hù)發(fā)現問(wèn)題難解決,公司各項問(wèn)題流程長(cháng)、反饋慢?如何能夠完善解決提升效率?裝飾公司客戶(hù)管理軟件為裝企管理提供完善解決方案。下面一裝ERP就來(lái)詳細介紹一下裝飾公司客戶(hù)管理如何提升效率。
一裝ERP作為專(zhuān)業(yè)的裝飾公司客戶(hù)管理軟件,有著(zhù)獨立菜單問(wèn)題反饋模塊,解決裝飾施工過(guò)程中問(wèn)題反饋難得情況。無(wú)論是裝飾過(guò)程中客戶(hù)發(fā)現的問(wèn)題,還是施工人員發(fā)現的材料問(wèn)題,都可以通過(guò)系統微信端進(jìn)行調教反饋,公司內部員工反饋問(wèn)題直接通過(guò)erp系統客戶(hù)端詳情中提交即可。問(wèn)題提交后都會(huì )在問(wèn)題反饋欄中進(jìn)行儲存,并會(huì )要求相關(guān)處理人員填寫(xiě)處理方案。
家裝客戶(hù)管理軟件還可及時(shí)通知處理人員,可在審批設置中審批項目關(guān)系人審批,確保消息及時(shí)通知到位,處理人員能有效處理。完工后能對問(wèn)題進(jìn)行反查改進(jìn),有效改善裝飾施工過(guò)程中反饋難、效率低的情況。
除此以外還可以對裝飾公司以往客戶(hù)進(jìn)行二次利用。很多裝飾公司做久了都會(huì )積累很多客戶(hù),對于服務(wù)到位的裝飾公司來(lái)說(shuō),老客戶(hù)都是一筆非常寶貴的資源,借助一裝ERP可將老客戶(hù)再次利用來(lái),增加裝飾公司轉客單。在一裝系統中客戶(hù)可以進(jìn)行樓盤(pán)區域等分類(lèi)??稍敿毧吹矫總€(gè)客戶(hù)的圖紙信息、報價(jià)信息。以后有同樓盤(pán)的業(yè)主來(lái)裝修。我們直接可以說(shuō)XX棟的客戶(hù)XX棟的客戶(hù)在我們這里裝修的,這樣更有利于業(yè)務(wù)人員簽單。