提升裝修公司客戶(hù)體驗的管理軟件

時(shí)間：2019-10-28點(diǎn)擊量: (2261 次)來(lái)源:

如今的裝修行業(yè)投訴糾紛頻發(fā)，甚至可以說(shuō)沒(méi)有一家裝修公司能夠確保沒(méi)有一起客戶(hù)投訴?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展加速各行業(yè)信息曝光，裝修公司一旦處理不當引發(fā)投訴，不僅造成當前客戶(hù)的不滿(mǎn)，而且會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )口碑下滑，影響新客戶(hù)的上門(mén)簽單率。如何提升裝修客戶(hù)體驗、提升裝修公司口碑呢?下面一裝erp就來(lái)介紹一下提升裝修公司客戶(hù)體驗的管理軟件。

一裝erp作為專(zhuān)為裝企研發(fā)的裝修客戶(hù)管理軟件，不僅為裝修公司提供全流程的精細化管理體系，而且能夠為裝修客戶(hù)提升裝修體驗，有效提高裝修公司客戶(hù)的滿(mǎn)意地。裝修公司既能夠保證施工進(jìn)度和質(zhì)量，管理好施工現場(chǎng)的項目人員，還可以提升客戶(hù)體驗、減少客戶(hù)流失，將投訴率轉變?yōu)楦嗟目蛻?hù)轉介紹但。

裝修客戶(hù)管理軟件選擇一裝erp。完善的超期提醒功能，確保設計師按時(shí)出方案，避免因為客戶(hù)費用小被設計師忽視，遲遲不出方案引發(fā)客戶(hù)不滿(mǎn)。設計師圖紙上傳系統云端保存，確保后期施工查看圖紙方便。

客戶(hù)前期選材和施工巡檢，通過(guò)裝飾客戶(hù)管理軟件即可遠程查看。透明化施工過(guò)程，提升客戶(hù)體驗度和信賴(lài)感，同時(shí)也方便裝修公司管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，省去傳統管理體系下層層上傳嗎，增加裝修公司黏度。

裝飾客戶(hù)管理軟件?選擇一裝erp，有效避免工程孤島情況，確保施工工期和質(zhì)量。還可將收款情況掛鉤工程進(jìn)度，同步反饋推送到客戶(hù)微信端。完善的保內保外售后功能，為裝修客戶(hù)提供標準化維保機制，快速售后回饋提升體驗，為裝修公司帶來(lái)更多工程回單。